【u-next(ユーネクスト）】「解約と退会」手続きの違いや注意点についてまとめてみました。u-next(ユーネクスト）は、解約と退会について、契約の内容によっては手続きをする時の内容が全く違ってきますので、解約と退会の意味をしっかりと理解され、極力損をしないように注意する必要があります。
u-next(ユーネクスト）の解約とは？
u-next(ユーネクスト）の解約というのは、あなたがu-next(ユーネクスト）に登録した時に発行されたアカウントの情報（お名前、ご住所、連絡先 等 ）を完全には削除せずにそのまま残し、アニメや映画、また雑誌や漫画などの見放題のサービスはご利用できなくなるお手続きの事をいいます。あと、u-next(ユーネクスト）のウェブサイト（ホームページ）から、ご自分のu-next(ユーネクスト）のマイページにログインすることはできますので、これまでポイントなどで購入してきたコミックやレンタルしているDVD、ブルーレイ等の作品はそのまま視聴することができます。
解約する時の大事な点
u-next(ユーネクスト）を解約すると、映画やドラマなど、見放題のサービスは一旦利用できなくなりますが、再開することはいつでも可能になっています。毎月の基本料金（利用料金）である1,990円（税抜）は掛からなくなりますが、毎月もらっていた1200円分に相当するu-next(ユーネクスト）ポイントは入らなくなります。また、u-next(ユーネクスト）を解約してもご自分のアカウント情報であるお名前、ポイント情報、クレジットカード情報、などはそのまま残っています。今回でいうところの解約のお手続きとは、一時的にサービスの利用を停止しておき、後でまたサービスを利用したくなったらいつでも簡単に再開することができる、お手続きのことを言います。
【解約】手続きの方が向いてる人
１．レンタルしている作品がまだ残っていて、しかもまだ見てない。
２．利用できるポイントがまだ残っている。
３．このunext(ユーネクスト）のサービスを、また利用するかもしれない。
４．毎月発生してる料金をなるべく安くしたい。
【解約】のやり方
ホーム画面から、「設定・サポート」を選択します。
↓
「契約内容の確認・変更」を選択します。
↓
「解約はこちら」を選択します。
↓
解約前の案内を確認し「次へ」を選択します。
↓
最後に「解約する」をクリックして完了です。
あとは、画面に『解約手続きが完了しました』という表示がされたらお手続きは完了です。基本料金の1,990円（税抜）ついては、月の途中で解約したとしても、解約した月の基本料金1,990円（税抜）は発生します。日割り計算にはなりませんのでご注意下さい。
unext(ユーネクスト）の退会とは？
この退会のお手続きは、あなたのアカウント情報（お名前、ご住所、連絡先等）やポイントなどが完全に消去され一切の情報が消えますので、よく確認されてから行なうことをお勧め致します。また、退会のお手続きをする際には、先に現在利用している全てのサービスを解約しておく必要があります。u-next(ユーネクスト）の退会とは、u-next(ユーネクスト）に加入した時に発行された、あなたのアカウント情報（住所、お名前、連絡先 等 ）を完全に削除するお手続きです。アカウント情報を削除すると、ログインする時に必要な、あなたのIDとパスワードも使えなくなります。これは「サービスをもう利用しないので、登録してある私の情報を完全に消してくださいという意味になります。
退会する際の大事な点
u-next(ユーネクスト）のアカウント情報（あなたに関する全ての情報）は完全に消去されます。
u-next(ユーネクスト）の全てのサービスを利用できなくなります。
購入したコミックや残っているポイント等も一切使えなくなります。
【退会】手続きの方が向いてる人
今後u-next(ユーネクスト）を利用する予定はない
u-next(ユーネクスト）からの請求を一切やめたい
u-next(ユーネクスト）のアカウント情報（あなたに関する全ての情報）や視聴履歴等は全て消去したい
【退会】のやり方
ホーム画面から、「設定・サポート」を選択します。
↓
「契約内容の確認・変更」を選択します。
↓
ここでは、現在ご利用中のサービスがないかどうかの確認を行ってください。
すべてのサービスの解約手続きが完了すると、「登録解除」という項目が現れます。
「こちらから退会手続きを行ってください」と表示されるのでその指示通りに進めていきます。
↓
退会をする時の注意事項である下記の４項目にチェックを入れます。
１．アカウントが削除され、ログインできなくなる
２．購入した映像作品が視聴できなくなる
３．購入したコミック・書籍が読めなくなる
４．U-NEXTポイント、サービス限定ポイント、Uコインが残高分も含めて利用できなくなる
『4つのチェック項目に☑を入れ、「退会する」をクリックします。』
↓
「本当に退会してよろしいですか？」のメッセージがでるので「はい」を選択します。
※ここは、もしかして間違って退会してしまうことを防ぐため、再度退会の意思を確認しています。問題なければ「はい」を選択し退会処理を行います。
↓
「手続きが完了しました。」で完了です。
※最後に「手続きが完了しました。」と表示されればお手続きは完了です。
登録してあるメールアドレスに退会完了のメールが送られてきますので確認しておいてくだい。
解約手続きが完了しているのに請求が来た
他のサービスが解約になっていない？
『解約手続きが完了しているのに料金の請求が来る』という方がたまにいらっしゃるのですが、例えば「見放題サービス」以外のサービスに申し込んでいる場合には、それぞれの個別サービス一つ一つに解約のお手続きをしておかないと、u-next(ユーネクスト）の解約手続きそのものは完了していたとしても、個別で利用しているサービスの請求が来る場合があります。
個別利用のサービスをチェック
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u-next(ユーネクスト）は、展開している各サービスの他に、NHKオンデマンドサービス990円（込）も毎月の1200ポイントから充当されます。見放題サービスを解約をしても、NHKオンデマンドサービスの解約をしなければ、月額990円の視聴料金が発生してしまいます。サービスを解約する際は、解約漏れのサービスが無いか「契約内容の確認・変更」から必ず確認をしておいて下さい。
まとめ
u-next(ユーネクスト）の解約と退会の手続きの違いや注意点についてまとめてみました。【解約】手続きと【退会】では、それぞれに色々と細かな注意点などありますが、じっくりとユックリやっていけば、さほど難しくはなくどなたにでも簡単にできると思います。【解約】と【退会】のお手続きをする時には是非参考にして頂けたらと思います。最後までお読み頂きありがとうございました。